MITIC

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Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données traitées sur miticsarl.com, les raisons de ce traitement et la façon d'exercer vos droits.

Mise à jour le 6 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MUTATE IT & INNOVATION CORPORATION-MALI (MITIC), SARL de droit malien, dont le siège est à Bamako, quartier Sébénikoro, en face du 9e Arrondissement, et dont le bureau est à Hamdallaye ACI 2000.

Pour toute question relative à vos données : contact@miticsarl.com.

Champ d'application

Cette politique concerne uniquement le site miticsarl.com. MITICCARE et MITICSCHOOL sont des plateformes distinctes. Dès que vous les ouvrez, leurs propres règles s'appliquent.

Cadre juridique

Les traitements réalisés depuis le Mali relèvent de la loi n° 2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali. L'autorité compétente est l'Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) : apdp.ml.

Lorsqu'une personne située dans l'Union européenne nous écrit, nous appliquons à cet échange les mêmes limites : une finalité précise, le minimum de données nécessaire, et les droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.

Données concernées

Ce site ne crée pas de compte et ne constitue pas de fichier de visiteurs.

  • Langue et thème. Le site mémorise votre choix de langue (mitic-lang) et de thème clair ou sombre (mitic-theme) dans le stockage local du navigateur. Ces préférences restent sur votre appareil. Elles ne sont pas envoyées à MITIC.
  • Formulaire de contact. Le formulaire ouvre votre propre messagerie avec un message préparé. Le site ne reçoit pas, n'enregistre pas et ne transmet pas ce message. Il n'existe pour MITIC que si vous décidez de l'envoyer à contact@miticsarl.com.
  • WhatsApp. Le bouton ouvre WhatsApp avec une phrase d'introduction. La conversation est ensuite hébergée par WhatsApp. MITIC l'utilise pour répondre à votre demande.
  • Téléphone et e-mail. Si vous appelez ou écrivez, nous conservons les éléments utiles pour vous répondre : identité, coordonnées, organisation et contenu de la demande.
  • Navigation technique. L'hébergeur peut produire des journaux techniques (adresse IP, heure, navigateur) pour délivrer et sécuriser les pages. MITIC n'installe pas d'outil de mesure d'audience ni de cookie publicitaire.

Pourquoi ces données

  • Répondre à une demande de contact, de projet ou d'information.
  • Préparer, conclure et suivre une relation commerciale que vous avez sollicitée.
  • Afficher le site dans la langue et le thème que vous avez choisis, sur votre appareil.
  • Assurer la sécurité et la disponibilité technique du site.

Nous n'utilisons pas ces échanges pour de la prospection non sollicitée, et nous ne vendons pas de données.

Qui y a accès

  • Les personnes de MITIC chargées de traiter votre demande.
  • Votre messagerie et la nôtre, lorsque vous envoyez un e-mail.
  • WhatsApp, si vous choisissez ce canal.
  • Vercel Inc., pour l'hébergement des pages.

Politique de l'hébergeur : vercel.com/legal/privacy-policy. Un sous-traitant n'intervient que pour un service que vous avez vous-même ouvert, ou pour l'hébergement technique du site.

Transferts hors du Mali

Les pages sont hébergées aux États-Unis par Vercel. Un e-mail ou une conversation WhatsApp peut également transiter par les infrastructures de ces services. Le site lui-même ne constitue pas de base de visiteurs à transférer : les seuls contenus nominatifs sont ceux que vous adressez volontairement à MITIC.

Durées de conservation

  • Préférences de langue et de thème : jusqu'à ce que vous effaciez les données du site dans votre navigateur.
  • Demandes restées sans suite : le temps de vous répondre, puis une durée courte de suivi, avant suppression.
  • Échanges qui deviennent une relation contractuelle : pendant la durée exigée par le droit commercial et comptable applicable au Mali.

Sécurité

L'accès aux correspondances est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre. Le site public ne stocke pas de base de messages. Aucune méthode de transmission n'est toutefois exempte de risque : un e-mail ou un message WhatsApp circule sur le réseau du service que vous utilisez.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@miticsarl.com en précisant votre demande et un moyen de vous répondre.

Vous pouvez aussi saisir l'APDP : apdp.ml.

Pour retirer la langue ou le thème mémorisés, effacez les données locales du site dans les réglages de votre navigateur.

Mineurs

miticsarl.com est un site d'entreprise. Il ne s'adresse pas aux enfants et ne cherche pas à recueillir de données les concernant.

Mises à jour

Cette politique peut être modifiée pour suivre le site ou le droit applicable. La date en tête de page indique la version en vigueur. L'identité de la société est détaillée dans les mentions légales.